ヘアケア商品

注文内容と異なる商品(誤送品)や不良品(初期不良品)が届いた場合

製品の到着後、ご注文の品がそろっているか、また、破損していないかをご確認ください。製品の発送には万全の注意を期していますが、万が一お届けした製品に不備があった場合は、商品到着から8日以内に下記の連絡先にご連絡いただき、ご返送ください。到着確認後、代わりの品をお送りします。（送料は弊社の負担とさせていただきますので、着払いでお送りください。普通郵便等、発送した証明が残らない形で返送された場合、誤配や紛失などの事故に関しては弊社では責任を負いかねます。）

無償にて良品と交換致します:
当社へご連絡の上、送料着払いにてご返送下さい、当社受領後、検品の上、良品の発送手配を致します。
誤送品の場合は未開封、初期不良品の場合はケース・化粧箱等、付属品付きが条件となります 何れの場合も商品到着後9日を経過した場合、返品/交換をお受け出来ませんのでご注意下さい。 商品をお受け取りになられましたら、速やかに内容並びに商品機能その他御確認をお願い致します。
お客様のご都合によりる返品/交換の場合、往復に掛かる送料はお客様にご負担頂きます。 当社へご連絡の上、送料元払いにてご返送下さい、当社受領後、検品の上、交換品の発送手配を致します。

次の場合、返品及び交換をお受け出来ませんのでご注意下さい:
1.商品到着後9日を経過している場合
2.開封または使用が有る場合
3.商品本体、付属品、ケース等の一部でもお客様により廃棄、紛失、破損、著しく汚されている場合


返金につきましては、商品代金より振込手数料を差し引いた金額の返金となります 送料/代引手数料等は返金の対象にはなりません事をご了承下さい